Porto, 16 de janeiro de 2026 – A Plenergy, empresa do setor energético e o maior operador de combustíveis de baixo custo na Península Ibérica, foi distinguida com o selo “Marca Recomendada” pelo Portal da Queixa. Esta conquista reflete o reconhecimento dos consumidores pela confiança, qualidade de serviço e reputação positiva da marca na categoria de Redes de Postos de Combustível em Portugal.
Com um Índice de Satisfação que, nos últimos meses, tem rondado os 80 em 100, a Plenergy apresenta um desempenho classificado como “ótimo”. A marca garante um compromisso rigoroso com o apoio ao cliente, com uma taxa de solução de 100%, resolvendo a totalidade das reclamações recebidas, e uma taxa de resposta de 100%, garantido um tempo médio de resposta de apenas um dia. A Plenergy que reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em maio de 2025, tem vindo a consolidar a sua presença no território nacional através de uma rede 100% automatizada e preços até 10% abaixo da média nacional.
“A distinção no Portal da Queixa, baseada em avaliações reais de satisfação e recomendação, é um reflexo do nosso compromisso com os consumidores e um incentivo para continuarmos a crescer com responsabilidade. Mesmo operando com uma rede que ainda está a ser conhecida pelos portugueses, estamos a conseguir mostrar que é possível estabelecer uma relação de proximidade e confiança diária com o cliente.”, refere Tiago Preguiça, Country Manager em Portugal da Plenergy.
Esta distinção do Portal da Queixa junta-se a outros reconhecimentos recentes da marca como o Prémio Vasco da Gama 2025 na categoria de Excelência Empresarial Espanhola em Portugal, atribuído pela Câmara de Comércio Hispano-Portuguesa, e com o Prémio de Empresa / Negócio do Ano para o grupo Novum Canal O selo “Marca Recomendada” é uma iniciativa do Portal da Queixa, a maior rede de consumidores em Portugal fundada em 2009, que reconhece as marcas com elevado Índice de Satisfação, resultante da avaliação direta dos consumidores.
Modelo Plenergy
Os postos de abastecimento da Plenergy estão acessíveis 24h por dia, na vertente automatizada, e durante o dia com um colaborador, garantindo o foco no consumidor e na qualidade do serviço. A rede de estações de serviço da Plenergy é abastecida pelos principais operadores petrolíferos ibéricos, o que garante a máxima qualidade do produto oferecido aos consumidores.
Os postos da Plenergy estarão localizados em zonas próximas dos consumidores e de áreas residenciais e com grande fluxo. Num compromisso com os consumidores, a Plenergy oferece combustíveis de alta qualidade a preços reduzidos e da forma mais conveniente.
Com este modelo, a empresa contribui também para reduzir o impacto ambiental associado à deslocação a zonas mais distantes para abastecer a preços cerca de 10% abaixo da média nacional, respondendo assim a uma necessidade dos consumidores portugueses, com impacto direto na sua qualidade de vida.
