{"id":3,"date":"2022-11-12T06:33:34","date_gmt":"2022-11-12T06:33:34","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.plenoil.pt\/?page_id=3"},"modified":"2026-02-11T10:53:49","modified_gmt":"2026-02-11T10:53:49","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/plenergy.pt\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1c54b03 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1c54b03\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-953458a\" data-id=\"953458a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-996d347 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"996d347\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/h1><p>La presente Pol\u00edtica de Privacidad se aplica a cualquier tratamiento de datos personales que PLENERGY GRUPO, S.L., sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con CIF B93275394, con domicilio en C\/Torrelaguna 64, Edificio Fiteni III, 2.\u00ba Piso \u2013 CP 28043 \u2013 Madrid y PLENERGY PORT, UNIPESSOAL, LDA., sociedad registrada en la Conservatoria del Registro Mercantil de Oporto, bajo el NIPC 516697030, con domicilio en Avenida da Boavista, n.\u00ba 1837, 9, 9.3, 9.4, 4100-133 Oporto (en adelante conjuntamente denominadas \u201c<strong>PLENERGY<\/strong>\u201d), en calidad de responsables conjuntas del tratamiento de los datos personales, lleven a cabo en los dominios de Internet <a href=\"http:\/\/www.plenergy.pt\"><strong>www.plenergy.pt<\/strong><\/a> (en adelante, \u201c<strong>Site<\/strong>\u201d o \u201c<strong>Website<\/strong>\u201d) y de su Aplicaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles \u201cPlenergy\u201d (en adelante, \u201c<strong>APP<\/strong>\u201d).<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Nuestra Pol\u00edtica de Privacidad ha sido elaborada para garantizar la transparencia en el tratamiento de datos personales de nuestros clientes y usuarios. Por este motivo, ponemos a disposici\u00f3n el presente documento, donde podr\u00e1 identificar de qu\u00e9 forma nuestro Sistema de Gesti\u00f3n de Seguridad de la Informaci\u00f3n realiza el tratamiento de sus datos, as\u00ed como le ofrece informaci\u00f3n accesible sobre sus derechos como usuario. Este documento ha sido desarrollado teniendo en cuenta la legislaci\u00f3n establecida por el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (conocido como \u201c<strong>RGPD<\/strong>\u201d), su adaptaci\u00f3n al derecho espa\u00f1ol a trav\u00e9s de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (\u201c<strong>LOPDGDD<\/strong>\u201d) y al derecho portugu\u00e9s a trav\u00e9s de la Ley n.\u00ba 58\/2019, de 8 de agosto, que asegura la ejecuci\u00f3n, en el ordenamiento jur\u00eddico portugu\u00e9s, del RGPD (\u201c<strong>LERGPD<\/strong>\u201d).<\/p><p>\u00a0<\/p><h2><strong>1. Antecedentes<\/strong><\/h2><p>PLENERGY GRUPO, S.L. y PLENERGY PORT, UNIPESSOAL, LDA. (\u201c<strong>PLENERGY<\/strong>\u201d), son consideradas responsables conjuntas del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a trav\u00e9s de este SITE y de la App.<\/p><p><strong>PLENERGY<\/strong> se compromete a garantizar que la informaci\u00f3n personal se encuentra protegida y no es utilizada de forma indebida, mediante un Sistema de Seguridad de la Informaci\u00f3n actualizado y sometido a Auditor\u00edas Internas.<\/p><p>En este documento explicamos qui\u00e9n es el responsable del tratamiento, con qu\u00e9 finalidad se tratar\u00e1n los datos personales, la base de legitimaci\u00f3n del tratamiento, a qui\u00e9n podemos comunicar los datos personales, c\u00f3mo los recogemos, por qu\u00e9 los recogemos, c\u00f3mo los utilizamos, los derechos que le asisten y los procesos que se han implementado para proteger la privacidad. Al facilitarnos informaci\u00f3n personal y utilizar nuestro Site y nuestra App, entendemos que ha le\u00eddo y comprendido los t\u00e9rminos relacionados con la informaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal aqu\u00ed expuestos. En <strong>PLENERGY<\/strong> asumimos la responsabilidad de cumplir con la legislaci\u00f3n vigente en materia de protecci\u00f3n de datos nacional y europea, y tenemos como objetivo tratar los datos de forma l\u00edcita, leal y transparente.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2><strong>2. \u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento?<\/strong><\/h2><p>De acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente, el responsable del tratamiento es la persona f\u00edsica o jur\u00eddica que, sola o junto con otros, determina los fines y los medios del tratamiento.<\/p><p>En este caso, <strong>PLENERGY<\/strong> es responsable del tratamiento de los datos personales que recoge de sus clientes y usuarios, en particular las siguientes entidades:<\/p><ul><li>Denominaci\u00f3n social: PLENERGY GRUPO, S.L.<\/li><li>CIF: B93275394<\/li><li>Domicilio: C\/Torrelaguna 64, Edificio Fiteni III, Planta 2 \u2013 CP 28043 \u2013 Madrid<\/li><li>Correo electr\u00f3nico: protecciondedatos@plenergy.es<\/li><li>Tel\u00e9fono: 91 568 74 97<\/li><li>Web: plenergy.pt<\/li><li>Aplicaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles: APP \u2013 PLENERGY<\/li><li>Denominaci\u00f3n social: PLENERGY PORT, UNIPESSOAL, LDA.<\/li><li>NIPC: 516697030<\/li><li>Domicilio: Avenida da Boavista, n.\u00ba 1837, 9, 9.3, 9.4, 4100-133 Oporto<\/li><li>Correo electr\u00f3nico: protecaodedados@plenergy.pt<\/li><li>Tel\u00e9fono: 91 568 74 97<\/li><li>Web: plenergy.pt<\/li><li>Aplicaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles: APP \u2013 PLENERGY<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h2><strong>3. \u00bfCon qu\u00e9 finalidad recogemos informaci\u00f3n personal?<\/strong><\/h2><p>Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades que los clientes y usuarios deseen disfrutar en cada momento, <strong>PLENERGY<\/strong> necesitar\u00e1 tratar determinados datos, que ser\u00e1n, seg\u00fan el caso, los siguientes:<\/p><ul><li>Datos identificativos (por ejemplo, nombre, apellidos, idioma y pa\u00eds desde el que interact\u00faa, datos de contacto, etc.);<\/li><li>Informaci\u00f3n econ\u00f3mica y transaccional (por ejemplo, datos de pago o de tarjeta, informaci\u00f3n sobre las compras realizadas, pedidos, devoluciones, etc.);<\/li><li>Datos de conexi\u00f3n, geolocalizaci\u00f3n y navegaci\u00f3n (en caso de interactuar a trav\u00e9s de la APP);<\/li><li>Informaci\u00f3n comercial;<\/li><li>Datos sobre los gustos y preferencias del cliente o usuario.<\/li><\/ul><p>Cuando <strong>PLENERGY<\/strong> solicite a los clientes y usuarios que rellenen sus datos personales para dar acceso a alguna funcionalidad o servicio del Site o de la APP, se\u00f1alar\u00e1 algunos campos como obligatorios, ya que son datos necesarios para poder prestar el servicio o dar acceso a la funcionalidad en cuesti\u00f3n. En caso de que dichos datos no se faciliten, es posible que no se garantice el registro del usuario o que no sea posible disfrutar de algunos servicios o funcionalidades.<\/p><p>Gestionamos los datos de los clientes y de los usuarios del Site y de nuestra APP con las siguientes finalidades, fundamentadas en las bases de legitimaci\u00f3n que se identifican a continuaci\u00f3n:<\/p><ul><li>Prestar los servicios incluidos en el Site y en la APP y\/o facilitar la informaci\u00f3n solicitada, ya sea a trav\u00e9s del site, por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono. Los correos electr\u00f3nicos podr\u00e1n generar una confirmaci\u00f3n de recepci\u00f3n y lectura a trav\u00e9s de los canales habilitados al efecto en los diferentes formularios de contacto. La base de legitimaci\u00f3n que sustenta este tratamiento es la ejecuci\u00f3n de un contrato o la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales a solicitud del interesado, abarcando la gesti\u00f3n de formularios de contacto, solicitudes de informaci\u00f3n y cualquier interacci\u00f3n necesaria para la prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos.<\/li><li><a href=\"https:\/\/clientes.plenergy.es\/login\">https:\/\/clientes.plenergy.es\/login<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/plenergy.pt\/gerimos-o-seu-posto\/\">https:\/\/plenergy.pt\/gerimos-o-seu-posto\/<\/a><\/li><li>https:\/\/plenergy.pt\/estacoes-de-servico\/<\/li><li>Ofrecer una APP para dispositivos m\u00f3viles que proporcione informaci\u00f3n \u00fatil a los usuarios y mejore su experiencia de navegaci\u00f3n, facilitando el acceso y la interacci\u00f3n con los contenidos y servicios disponibles. La base de legitimaci\u00f3n que sustenta este tratamiento es la ejecuci\u00f3n de un contrato (en la medida en que el cliente y\/o usuario se registra o utiliza la APP como parte del servicio) y\/o el inter\u00e9s leg\u00edtimo (para mejorar la experiencia del usuario y optimizar los servicios ofrecidos).<\/li><li>Mantener una relaci\u00f3n directa con el cliente con fines publicitarios, promocionales y\/o estad\u00edsticos (incluyendo la realizaci\u00f3n de segmentaci\u00f3n de perfiles para adecuar las ofertas y actividades de marketing a cada cliente y\/o usuario), relacionadas con las actividades que <strong>PLENERGY<\/strong> realice por medios convencionales y\/o electr\u00f3nicos (correos electr\u00f3nicos, SMS, ticket de compra\u2026), tanto en el Site como en la APP. Adem\u00e1s, dichas comunicaciones podr\u00e1n referirse a beneficios o ventajas propias, siempre comunicadas a trav\u00e9s de <strong>PLENERGY<\/strong>. Las bases de legitimaci\u00f3n que sustentan este tratamiento son el inter\u00e9s leg\u00edtimo, en caso de existir una relaci\u00f3n contractual previa y mientras el usuario no se haya opuesto, o su consentimiento.<\/li><li>Permitir la participaci\u00f3n de usuarios interesados en posibles procesos de selecci\u00f3n. La base de legitimaci\u00f3n que sustenta este tratamiento es la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales a solicitud del interesado, en la medida en que el usuario env\u00eda su candidatura.<\/li><li><a href=\"https:\/\/plenergy.pt\/oportunidades-de-emprego-na-plenoil\/\">https:\/\/plenergy.pt\/oportunidades-de-emprego-na-plenoil\/<\/a><\/li><li>Realizar tareas de segmentaci\u00f3n y elaboraci\u00f3n de perfiles mediante el an\u00e1lisis del uso de los servicios ofrecidos, con el objetivo de adecuar las ofertas y actividades de marketing a cada cliente y\/o usuario, ofreciendo productos y servicios personalizados. La base de legitimaci\u00f3n que sustenta este tratamiento es el consentimiento del interesado cuando se trate de segmentaci\u00f3n avanzada o elaboraci\u00f3n de perfiles con impacto significativo. Para segmentaciones b\u00e1sicas que no produzcan efectos jur\u00eddicos o significativos sobre el usuario, la base es el inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/li><li>Atender cualquier consulta, solicitud o incidencia que se nos presente a trav\u00e9s del servicio de atenci\u00f3n al cliente. La base de legitimaci\u00f3n que sustenta este tratamiento es la ejecuci\u00f3n de un contrato o la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales a solicitud del interesado.<\/li><li><a href=\"https:\/\/plenergy.pt\/contato\/\">https:\/\/plenergy.pt\/contato\/<\/a><\/li><li>Atender las incidencias que puedan surgir, as\u00ed como elaborar encuestas de satisfacci\u00f3n sobre el producto o servicio contratado, y mejorar el servicio prestado. El cliente o usuario podr\u00e1 ser contactado en caso de detectarse o existir sospechas fundadas respecto a una posible fraude o suplantaci\u00f3n de identidad. Las bases de legitimaci\u00f3n que sustentan este tratamiento son la ejecuci\u00f3n de un contrato (para la gesti\u00f3n de incidencias) y el inter\u00e9s leg\u00edtimo (para la mejora del servicio y la prevenci\u00f3n del fraude).<\/li><li>En caso necesario, gestionar informaci\u00f3n econ\u00f3mica en un fichero de uso privado de <strong>PLENERGY<\/strong> con las mismas finalidades. Las bases de legitimaci\u00f3n que sustentan este tratamiento son la ejecuci\u00f3n de un contrato (gesti\u00f3n de pagos y cobros) y\/o el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal (obligaciones fiscales y contables).<\/li><li>Recoger datos de localizaci\u00f3n geogr\u00e1fica del dispositivo o terminal del cliente y usuario, siempre que haya dado su consentimiento para ello, con la finalidad de facilitar la prestaci\u00f3n de servicios, realizar acciones publicitarias y ofrecerle informaci\u00f3n personalizada y adecuada a su ubicaci\u00f3n, como por ejemplo las estaciones de servicio m\u00e1s cercanas. Los clientes y usuarios podr\u00e1n, en cualquier momento, desactivar el acceso a los datos de geolocalizaci\u00f3n, as\u00ed como revocar el consentimiento otorgado para su geolocalizaci\u00f3n, a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de los ajustes de su dispositivo o terminal. La base de legitimaci\u00f3n que sustenta este tratamiento es el consentimiento del interesado, que debe otorgar permiso expl\u00edcito para la geolocalizaci\u00f3n.<\/li><li>En los casos en que los clientes y usuarios hayan accedido al Site o a la APP mediante registro a trav\u00e9s de redes sociales, validar sus datos identificativos, contactar con el cliente y\/o usuario en caso de detectarse o existir sospechas fundadas respecto a una posible fraude o suplantaci\u00f3n de su identidad o actividad en las redes, contactarle y enviarle comunicaciones y\/o ofertas comerciales personalizadas mediante la elaboraci\u00f3n de perfiles y tareas de segmentaci\u00f3n, realizar estudios de publicidad comportamental u obtener muestras estad\u00edsticas que puedan ayudar a la empresa a mejorar la personalizaci\u00f3n de las ofertas de sus productos y servicios. Las bases de legitimaci\u00f3n que sustentan este tratamiento son la ejecuci\u00f3n de un contrato (validaci\u00f3n de identidad para acceso y uso de servicios), el inter\u00e9s leg\u00edtimo (prevenci\u00f3n del fraude y mejora de los servicios) y el consentimiento (para comunicaciones comerciales personalizadas y estudios de publicidad comportamental).<\/li><li>Gestionar el posible env\u00edo de encuestas de satisfacci\u00f3n basadas en la compra del producto o servicio realizada por <strong>PLENERGY<\/strong>, para mejorar diariamente la experiencia de nuestros clientes y usuarios. La base de legitimaci\u00f3n que sustenta este tratamiento es el inter\u00e9s leg\u00edtimo (mejora de la calidad del servicio y satisfacci\u00f3n del cliente).<\/li><\/ul><p>El cliente y\/o el usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable en caso de cumplimentar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados. Todos los datos facilitados por el cliente y\/o el usuario ser\u00e1n tratados de forma confidencial.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2><strong>5. \u00bfA qui\u00e9n podemos comunicar su informaci\u00f3n personal?<\/strong><\/h2><p>Con car\u00e1cter general, el Responsable del tratamiento no ceder\u00e1 los datos de los clientes y usuarios, salvo en las situaciones que se indican a continuaci\u00f3n.<\/p><p>Los datos de car\u00e1cter personal recogidos en este Site, a trav\u00e9s de la APP o en el registro de usuario, respectivamente, se recogen con la finalidad de prestar nuestro servicio de informaci\u00f3n sobre nuestras ubicaciones, servicios y productos de <strong>PLENERGY<\/strong>.<\/p><ul><li>En el formulario de contacto de la Bolsa de Empleo, el \u00fanico destinatario es la propia <strong>PLENERGY<\/strong> y, en su caso, con el objetivo de potenciar la candidatura del usuario, podr\u00e1 ser remitida a empresas participadas por <strong>PLENERGY<\/strong>.<\/li><\/ul><p>Para poder ofrecerle nuestros servicios con la mejor calidad y cumplir con nuestras obligaciones fiscales, le informamos de que los datos que nos facilite en esa secci\u00f3n podr\u00e1n ser cedidos a la siguiente empresa, con la que colaboramos habitualmente: <strong>INDICUS SOFTWARE, S.L.<\/strong> (B 83535237), con la finalidad de desarrollo, actualizaci\u00f3n y mantenimiento del site plenergy.es, plenergy.pt y de la APP, lo que implica el acceso a datos personales.<\/p><ul><li>Empresas pertenecientes al grupo empresarial de PLENERGY GRUPO, S.L. para que puedan realizar las mismas acciones sujetas a los fines anteriormente identificados en sus respectivos territorios.<\/li><li>Terceros proveedores para prestar servicios a las responsables del tratamiento, relacionados con las finalidades sobre las que el cliente y\/o usuario ha sido informado. Estos proveedores solo acceder\u00e1n a los datos personales para prestar sus servicios en nombre y por cuenta de <strong>PLENERGY<\/strong>, bajo obligaci\u00f3n de confidencialidad y siguiendo en todo momento sus instrucciones. Todos los proveedores indicados no tratar\u00e1n sus datos para fines propios que no hayan sido previamente instruidos por <strong>PLENERGY<\/strong>. Potencialmente, podremos activar alg\u00fan tipo de comunicaci\u00f3n alternativa para la que podr\u00e1 otorgar su consentimiento y en la que su informaci\u00f3n podr\u00e1 ser facilitada a proveedores con el \u00fanico objetivo de optimizar el proceso de env\u00edo de informaci\u00f3n, pudiendo estos encontrarse dentro o fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. En este \u00faltimo caso, <strong>PLENERGY<\/strong> garantiza que la transferencia se realizar\u00e1 respetando las garant\u00edas adecuadas y salvaguardando siempre la seguridad de los datos personales.<\/li><li>Los datos de clientes y usuarios tambi\u00e9n podr\u00e1n ser cedidos a autoridades y organismos competentes, tribunales, juzgados o cualesquiera otros terceros legitimados conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h2><strong>6. Transferencias internacionales de datos<\/strong><\/h2><p><strong>\u00a0<\/strong>Los datos personales recogidos por <strong>PLENERGY<\/strong> podr\u00e1n ser almacenados y tratados en un pa\u00eds con diferentes garant\u00edas en materia de protecci\u00f3n de datos donde <strong>PLENERGY<\/strong>, sus filiales, subsidiarias o prestadores de servicios tengan instalaciones operativas. La elecci\u00f3n de los lugares de almacenamiento viene determinada por principios de eficiencia operativa, mejora del rendimiento y creaci\u00f3n de redundancias para proteger los datos en caso de interrupciones u otros problemas.<\/p><p><strong>PLENERGY<\/strong> se compromete a garantizar que los datos personales recogidos sean tratados de acuerdo con los t\u00e9rminos establecidos en esta Pol\u00edtica y en conformidad con los requisitos legales aplicables, con independencia de la ubicaci\u00f3n de los datos personales.<\/p><p>En el marco de este compromiso, <strong>PLENERGY<\/strong> podr\u00e1 transferir datos personales desde el espacio econ\u00f3mico europeo a terceros pa\u00edses. En caso de que tales transferencias tengan lugar, <strong>PLENERGY<\/strong> se compromete a garantizar que cada transferencia cumpla los requisitos legales aplicables, especialmente en relaci\u00f3n con la evaluaci\u00f3n de la adecuaci\u00f3n de la protecci\u00f3n de datos en el pa\u00eds de destino y el cumplimiento de las normas obligatorias para dichas transferencias.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><h2><strong>7. \u00bfC\u00f3mo puede ejercer sus derechos?<\/strong><\/h2><p>Tiene derecho a controlar la informaci\u00f3n personal que recogemos tanto en nuestro Site como en nuestra APP, garantizando as\u00ed que sea precisa y veraz.<\/p><p>Tambi\u00e9n tiene derecho a obtener acceso a sus datos personales, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.<\/p><p>En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, podr\u00e1 oponerse al tratamiento de sus datos. Su informaci\u00f3n personal dejar\u00e1 de tratarse para aquellas finalidades respecto de las cuales haya manifestado su oposici\u00f3n. Del mismo modo, puede ejercer el derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento de su informaci\u00f3n personal, solicit\u00e1ndonos su conservaci\u00f3n.<\/p><p>Igualmente, en determinadas circunstancias, podr\u00e1 solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.<\/p><p>Podr\u00e1 ejercer sus derechos sin coste alguno y tendr\u00e1 derecho a recibir respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislaci\u00f3n vigente en materia de protecci\u00f3n de datos, pudiendo elegir entre los siguientes medios:<\/p><ul><li>Mediante correo postal a la direcci\u00f3n C\/Torrelaguna 64, Edificio Fiteni III, Piso 2 \u2013 CP 28043 \u2013 Madrid.<\/li><li>Enviando una solicitud a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:protecaodedados@plenergy.pt\">protecaodedados@plenergy.pt<\/a>.<\/li><li>Asimismo, podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad Competente cuando no est\u00e9 satisfecho con la respuesta al ejercicio de sus derechos. En Espa\u00f1a, ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (\u201cANPD\u201d), cuya informaci\u00f3n de contacto puede consultarse en <a href=\"http:\/\/www.aepd.es\">aepd.es<\/a>. En Portugal, ante la Comisi\u00f3n Nacional de Protecci\u00f3n de Datos, cuya informaci\u00f3n de contacto puede consultarse en www.cnpd.pt<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h2><strong>8. \u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo conservamos su informaci\u00f3n personal?<\/strong><\/h2><p>Solo conservamos su informaci\u00f3n personal en la medida en que la necesitamos para poder utilizarla conforme a la finalidad para la que fue recogida, y de acuerdo con la base de legitimaci\u00f3n del tratamiento conforme a la ley aplicable. Mantendremos su informaci\u00f3n personal mientras exista una relaci\u00f3n contractual y\/o comercial con usted o mientras no ejerza su derecho de supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad y\/o olvido de sus datos.<\/p><p>En esos casos, mantendremos la informaci\u00f3n debidamente bloqueada, sin darle uso alguno, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o pueda derivarse alg\u00fan tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para la que sea necesaria su recuperaci\u00f3n. En ning\u00fan caso se conservar\u00e1n sus datos durante m\u00e1s de 10 a\u00f1os desde la finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual, plazo de conservaci\u00f3n obligatorio establecido en Espa\u00f1a por la Ley 10\/2010, de 28 de abril, de prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales y de la financiaci\u00f3n del terrorismo y en Portugal para el cumplimiento de obligaciones legales de conservaci\u00f3n de documentos fiscales y contables.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2><strong>9. \u00bfC\u00f3mo protegemos su informaci\u00f3n personal?<\/strong><\/h2><p><strong>PLENERGY<\/strong> dispone de un Sistema de Seguridad de la Informaci\u00f3n implementado, por lo que estamos comprometidos a proteger su informaci\u00f3n personal. Utilizamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas con el objetivo de proteger sus datos personales y su privacidad, y revisamos dichas medidas peri\u00f3dicamente. Protegemos su informaci\u00f3n personal mediante la utilizaci\u00f3n de una combinaci\u00f3n de controles de seguridad tanto f\u00edsicos como inform\u00e1ticos o l\u00f3gicos, incluidos controles de acceso que restringen y gestionan la forma en que su informaci\u00f3n y sus datos personales son tratados, administrados y gestionados. Asimismo, nos aseguramos de que nuestros empleados est\u00e9n debidamente formados para proteger su informaci\u00f3n personal. Disponemos de los siguientes Procedimientos incluidos en nuestra organizaci\u00f3n en relaci\u00f3n con lo aqu\u00ed indicado:<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>Procedimiento de uso de internet\/backup<\/li><li>Evaluaci\u00f3n y an\u00e1lisis de riesgos<\/li><li>Gesti\u00f3n y registro de actividades de tratamiento<\/li><li>Procedimiento de asignaci\u00f3n de responsabilidades de Seguridad de la Informaci\u00f3n a los Recursos Humanos<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h2><strong>10. Uso de cookies<\/strong><\/h2><p><a href=\"https:\/\/plenergy.pt\/politica-de-cookies-p\/\"><strong>Ver (pol\u00edtica de cookies)<\/strong><\/a><\/p><p>Utilizamos cookies, servicios de an\u00e1lisis web y complementos de redes sociales en nuestro Website para mejorar su experiencia de navegaci\u00f3n. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, puede consultar nuestra pol\u00edtica de cookies.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2><strong>11. \u00bfCu\u00e1ndo actualizamos nuestra pol\u00edtica de privacidad?<\/strong><\/h2><p>Es posible que sea necesario actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad; por ello, es importante que revise esta pol\u00edtica peri\u00f3dicamente y, si es posible, cada vez que acceda al Site y a la APP, con el objetivo de estar debidamente informado sobre el tipo de informaci\u00f3n recogida y su tratamiento.<\/p><p>Puede encontrar la Pol\u00edtica de Privacidad en el pie del Site y de la APP. No obstante, comunicaremos cualquier modificaci\u00f3n de la presente pol\u00edtica de privacidad que afecte al tratamiento de sus datos personales.<\/p><p>La presente Pol\u00edtica de Privacidad fue actualizada por \u00faltima vez en Oporto,<strong> en fecha 27 de mayo \u00a0de 2025<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62baa98 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"62baa98\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad La presente Pol\u00edtica de Privacidad se aplica a cualquier tratamiento de datos personales que PLENERGY GRUPO, S.L., sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con CIF B93275394, con domicilio en C\/Torrelaguna 64, Edificio Fiteni III, 2.\u00ba Piso \u2013 CP 28043 \u2013 Madrid y PLENERGY PORT, UNIPESSOAL, LDA., sociedad registrada en la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - 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